Newmont - MOS

Sólo deseaba enviarle esta breve carta para agradecer el gran trabajo realizado por GRS al ayudarnos en la definición e implementación de un sistema operativo de gestión (MOS) en toda la compañía. Realmente he disfrutado el trabajar con usted y los otros estupendos consultores de GRS en los años pasados, para así elevar el nivel aquí en Newmont.

La profunda experiencia en minería, procesamiento y mantenimiento, junto con los conocimientos que usted y su equipo incorporaron al tratamiento de nuestros problemas ha dado lugar a un MOS que ayudó a que nuestras operaciones que eran buenas se tornaran mejores, que nuestras operaciones deficientes se hicieran drásticamente más consistentes y eficientes, y que nuestras nuevas instalaciones recién construidas alcanzaran la producción total, de forma rápida y efectiva.

Sin distinción del lugar y sin importar en qué país o cultura se implementó el MOS, los empleados y gerentes se hicieron más conscientes de cómo sus acciones y decisiones individuales impactaban la operación general. Creo que en un principio, todos pensábamos que hacíamos un gran trabajo antes del MOS; pero, después de la evaluación detallada, se volvió bastante obvio que si bien no éramos tan malos en la planeación y ejecución, resultábamos mucho menos eficaces al evaluar nuestro desempeño en función del plan, lo mismo que en la toma de acciones correctivas y al incorporar las lecciones aprendidas en el siguiente ciclo. Uno de nuestros gerentes generales de planta comentó que el MOS es tan crítico para su operación que, de no haberlo implementado, el conjunto de esfuerzos subsecuentes de mejora continua no habrían sido sostenibles.

En suma, me parece que en caso de encontrarme tomando control de una operación existente, o bien comenzando una operación nueva, lo primero que yo desearía sería que GRS me ayudara a implementar un MOS para asegurar que cumpliera con los compromisos de producción y costos para con los accionistas.

Le reitero mi agradecimiento, Rod. Cuídense y les deseo buena suerte.

Brad Barnum
Director, Preparación para el Negocio
Servicios Técnicos

 

Proyecto Lihir MOPU - Papúa Nueva Guinea

El equipo responsable de la ejecución del proyecto MOPU (Million Ounce Plant Upgrade) de Newcrest Mining ha usado el producto informático de GRS CORS desde el inicio hasta la finalización de la fase de puesta en funcionamiento del proyecto MOPU en la planta de procesado de Lihir.

El producto nos ha parecido muy versátil y ha satisfecho nuestras necesidades fácilmente.

A nuestro parecer, una de las características clave del producto de CORS es la capacidad de adaptación a la especificidad de nuestro proyecto, lo que nos ha permitido personalizar nuestra elaboración de informes para profundizar en aquellas áreas del proyecto que más atención merecen. Además, hemos notado que tenemos la posibilidad de modificar el sistema sobre la marcha fácilmente. Se trata de un aspecto de suma importancia cuando el equipo de ingeniería nos envía los últimos cambios del proyecto. Asimismo, la capacidad de ampliación del producto a ciertas áreas, como, por ejemplo, las funciones de administración de cambios de ingeniería, me ha parecido de gran ayuda a la hora de visualizar el proyecto en su totalidad.

Durante el tiempo que usamos el producto de CORS, estuvimos en contacto con los gestores de datos y con los programadores de CORS. Pudimos comprobar de primera mano tanto la capacidad de adaptación a nuestros equipos como la profesionalidad de estas personas, lo que permitió que su trabajo se completara eficazmente y con un alto nivel de competencia.

En definitiva, es una herramienta excelente para la administración de diversas funciones del proyecto.

Adam Hamer
Gerente de ejecución de proyectos
Proyecto Lihir MOPU

 

Proyecto de minería de Oro de Toka Tindung. Carbono en lixiviación (1,7 TMA)

PT Tambang Tondano Nusajaya (PT TTN) se puso en contacto con Global Resource Solutions el 20 de julio de 2010 en busca de ayuda para culminar el proyecto de minería áurea de Toka Tindung, a 35 km al noreste de Manado, en Célebes Septentrional (Indonesia).

En PT TTN nos habíamos comenzado a preocupar por el rumbo y el progreso del proyecto, así como con el equipo responsable del proyecto en aquel momento. Me puse en contacto con Global Resource Solutions, y tras varias reuniones, acordaron enviar a David Bollands, consultor en dirección y ejecución de proyectos, para revisar el proyecto y poner en práctica una nueva estrategia que nos permitiera completar y cerrar el proyecto según los plazos, objetivos empresariales y estrategia general de ejecución originales.

David visitó las instalaciones durante dos semanas y trabajó con mi equipo ejecutivo en el desarrollo de una estrategia de recuperación del proyecto. Desde entonces, Global Resource Solutions estuvo comprometida a implementar dicha estrategia.

El conjunto de servicios acordado con Global Resource Solutions incluyó todas las actividades de gestión necesarias para completar los trabajos de proceso e infraestructura asociada con la puesta en marcha del proyecto. Global Resource Solutions respondió rápidamente, organizando todo el equipo del proyecto según un contrato en comisión de servicios. La dirección ejecutiva del proyecto incluyó un director de proyectos y una serie de personas clave para la asistencia en la ejecución del proyecto, quienes se integraron con nuestro equipo. El personal de Global Resource Solutions trabajó estrechamente conmigo y con la dirección ejecutiva de la obra para completar el proyecto según el presupuesto y los plazos que habíamos estipulado.

Durante un periodo de doce meses, Global Resource Solutions proporcionó servicios de gestión de proyectos de forma eficaz y centrada en el resultado final, representando en todo momento los intereses de PT TTN, ejecutando las actividades según los objetivos establecidos y operando siempre bajo sus principios de «sin secretos ni sorpresas».

Sin duda alguna, recomiendo sus servicios a todos aquellos clientes con necesidades empresariales similares.

David Morrison
Director General de Operaciones

 

The Doe Run Company

Doe Run se contactó por primera vez con Global Resource Solutions en el 2006 para solicitar la asistencia a nuestra empresa en el desarrollo específico de un Proyecto Tecnológico. Desde entonces, han proporcionado una variedad de servicios de apoyo de consultoría, centrados principalmente en :

  • El desarrollo y despliegue de un sistema interno de gestión de proyectos.
  • La revisión de las practicas operativas.
  • Viabilidad de los talleres y revisión de servicios.
  • La gestión de riesgos.
  • El traslado del personal clave de soporte para la entrega del proyecto y de la gestión de éste.

Durante más de tres años, Global Resource Solutions ha proporcionado todos sus servicios de forma eficiente, centrándose en los resultados, representando de forma continua los mejores intereses de Doe Run y realizando las entregas siguiendo objetivos específicos, operando siempre de forma abierta y honesta. No dudaríamos en recomendar sus servicios a clientes con necesidades financieras similares.

Bruce Neil
Presidente y Director General
The Doe Run Company

Jerry L. Pyatt
Vicepresidente, Operaciones Locales y Director General
The Doe Run Company
Presidente, Fabricated Products, Inc.

 

Barrick Corporation – Porgera Joint Venture, Papúa, Nueva Guinea

La central eléctrica a gas Hides ubicada en las lejanas montañas de Papúa, Nueva Guinea, tiene una salida total de 64 megavatios y suministra electricidad a la mina de oro de Porgera de Barrick y diversas industrias de mantenimiento y de la comunidad en Porgera Valley. A veces, la capacidad de producción se ve afectada por circunstancias de inactividad no programadas y períodos de eficiencia de producción inferiores a lo esperado, incrementando la dependencia de producción eléctrica diesel en la mina para mantener las operaciones de procesamiento y minería.

En los años 2007-2008, GRS participó en un trabajo junto a un equipo multidisciplinario del lugar para revisar las prácticas operativas. Luego, el equipo desarrolló e instaló un sistema operativo de gestión revisado para brindar 24 horas de supervisión del rendimiento de las turbinas a fin de maximizar el rendimiento de la central eléctrica. La actualización de prácticas de análisis, notificación y formulación de datos mediante simples cambios de diseño a sistemas existentes de gestión combinado con un enfoque útil para obtener la adquisición de mano de obra en la identificación y resolución de problemas proporcionaron una sólida plataforma para una mejora sustentable.

Nuestra experiencia en asesoramiento en la implementación de sistemas de gestión y el seguimiento y la orientación de supervisión han sido provechosos para ayudar al equipo de operaciones a que se ocupe más efectivamente de los problemas de rendimiento y desarrolle una mejora continua en el rendimiento.

Los ahorros hasta la fecha ascienden a un promedio de 15.000 litros de combustible sostenidos por día y el proyecto está encaminado a producir un ahorro anual de US$5 millones. La fiabilidad mejorada de la planta también ha llevado a que los casos de inactividad tengan una frecuencia y duración reducida en la planta procesadora en relación con el traspaso a la producción eléctrica diesel, resultando en una cantidad superior de onzas producidas.

 

Sphere Investments Limited

Sphere Investments Limited inició su asociación con Global Resource Solutions (GRS) en el año 2005, contratando a GRS para que respalde a la compañía en el desarrollo del proyecto de mineral de hierro Guelb el Aouj de US$2 mil millones en Mauritania, África Occidental.

GRS trabajó estrechamente con Sphere en el progreso de esta oportunidad de negocios desde la etapa de estudio de alcance, a través de las etapas de mapeo del proyecto, marco de oportunidades y estudio de prefactibilidad, hasta el componente final: un estudio de factibilidad detallada financiable de calidad mundial.

El alcance del trabajo gestionado por GRS incluyó: perforación de delineación del recurso, modelado del recurso, planificación de la mina, modelado y estudio del agua, prueba metalúrgica, ingeniería básica y preliminar y evaluación social/ ambiental. El alcance de los servicios brindados por GRS incluyó la gestión del estudio, el control del programa y de los costos, la ingeniería y la revisión de cálculos.

GRS brindó personal para varios puestos directivos incluyendo el Gerente General del Estudio. Además, GRS gestionó un equipo global de personal técnico y subconsultores de Sudáfrica, Reino Unido, Alemania, Francia, Mauritania, Australia, Nueva Zelanda y Canadá.

GRS le brindó a Sphere el expertiz en gestión de estudios de proyectos en un momento en que la industria de ingeniería mundial estaba atravesando un extremo desabastecimiento de mano de obra, y la garantía de consultores y contratistas con aptitudes básicas fue un desafío mayor. Además, era un momento en que Sphere tenía recursos humanos y financieros limitados. A pesar de estas restricciones, GRS pudo suministrar personas, procesos y sistemas que permitieron que Sphere lograra un destacado estudio de factibilidad detallada financiable de calidad mundial a tiempo y dentro del presupuesto.

Descubrí que el personal de GRS es muy competente, profesional, responsable y digno de confianza. Es importante destacar que fueron capaces de fusionarse a la perfección dentro de una organización ya existente y de representar a nuestra compañía en países extranjeros como si fueran nuestros propios empleados.

No dudaría en recomendar los servicios de GRS a cualquier cliente con recursos internos limitados y necesidades de negocios similares a las nuestras.

Sr. John Bylsma
Director Ejecutivo
Sphere Investments Limited

 

Iluka Resources

En diciembre del 2002 me uní a la empresa Iluka Resourses como Director General Ejecutivo de operaciones. Tenía como parte de mis responsabilidades las operaciones de Iluka (Capital Actual de A$8b), además de la dirección y la entrega de nuevos proyectos con inversiones de alrededor $400m. En aquel tiempo, Iluka entraba en una fase de reconstrucción de minas existentes en el Occidente de Australia estaban agotando su capacidad, lo que llevó una necesidad urgente de nuevos recursos e instalaciones asociadas. En esta etapa Iluka, compro una empresa de exploración minera en Victoria Occidental, posteriormente se determinó que su precio de compra fue inflado en alrededor de A$130m. Esta empresa en cuestión, posteriormente entablo juicios y procesos judiciales a fin de salvaguardar sus activos.
 
Fue en esta etapa, que pude contactarme con el Sr. David Bollands, Gerente de GRS. David había estado proporcionando servicios en gestión de proyectos para Iluka, incluyendo la redacción de un Sistema Integral de Gestión de Proyectos. Sobre David, tuve muy buenas referencias tanto personales como profesionales, pues tenía mucha experiencia en gestión y desarrollo de proyectos. Los antecedentes y experiencia de David dentro de Iluka eran importantes. Es así que  GRS fue contratado para reexaminar  y reflotar el proyecto  y entregar el Estudio de Factibilidad hecho para el proyecto Murray Basin de Iluka.

Había una urgencia considerable para la entrega de este proyecto. El Estudio de factibilidad fue completado en un tiempo récord; describió una estrategia de contracción muy innovadora para la entrega del proyecto, el cual posteriormente fue entregado y realizado conforme los parámetros descritos en el estudio de Factibilidad.

Murray  Basin Proyect (el MB) era un proyecto nuevo, que extraía  y procesaba recursos minerales. Las estimaciones de gasto de capital para la primera fase del proyecto ascendieron a A$325m (más A$130) y en total los gastos totales de proyecto ascendieron aproximadamente a A$700m.

GRS jugo en papel primordial en la culminación del Estudio de Factibilidad,  pues desarrolló conjuntamente con un equipo altamente calificado, el  aprovisionamiento  del proyecto, y en la fase de ejecución, todo el tema de  suministro de QA/QC. En esta etapa, la experiencia y juicio de David, fue muy valiosa en muchos aspectos de la estrategia de entrega del proyecto.

Iluka contrató a la empresa Roche Mining, una filial de Downer EDI para ejecutar la fase principal (A$200m) del proyecto, el cual tenía la forma de un contrato de EPC. Roche debía cumplir con entregar el proyecto habiendo completado el Estudio de Factibilidad. Roche recientemente había adquirido Tecnologías Minerales (quien diseñó la planta y proporcionó una garantía de funcionamiento gracias a los aportes y propuestas de David),  así como también  JR Engineering, que es una empresa basada en el oeste de Autralia , la que se encargaba de  la construcción y que fue asegurada desde Downer EDI.

Sobre este proyecto se pueden decir muchas cosas interesantes; desde la calidad del equipo y los procedimientos puestos en práctica por GRS, los cuales permitieron la entrega y culminación satisfactoria del proyecto y  del total de la reclamación de EPC contra Iluka. David Bollands contribuyó decisiva y acertadamente en el aseguramiento y construcción de una estrategia  idónea para Iluka. El equipo de GRS fue conducido por dos jefes de proyecto  Roberto Eduardo y Terry Stott; posteriormente se unió Arum Gunasegaram.  Roberto, Terry y Arun son profesionales experimentados que habían trabajado con GRS en varios proyectos. Fue su experiencia y atención a los detalles la que permitió a  Iluka sostener a Roche y Downer como responsables de la entrega del proyecto y aseguró las mejores prácticas de contracción adoptadas por Iluka.

El objetivo de todo proyecto  minero incluye en el comienzo, la selección objetiva de los contratistas que puedan proseguir exitosamente con la ejecución del mismo. Esto era desde luego el objetivo con Downer y el proyecto fue instalado desde el inicio con un objetivo claro: tener éxito. Downer es una empresa de contracción y este proyecto representó una oportunidad  para ellos - ellos eran una selección lógica. El verdadero valor de GRS y en particular de David Bollands hacia Iluka fue su buen juicio, experiencia y compromiso hacia nosotros a pesar de que muchas veces las circunstancias eran extremadamente difíciles. David, Roberto, Terry y Arun entregaron el proyecto en el costo y en el tiempo previsto y siempre estuvieron dispuestos a brindar el apoyo necesario a Iluka  con la finalidad de sacar adelante el proyecto y lo consiguieron.

En muy grato para mi poder garantizar y presentar a Ustedes al Sr. David Bollands y a GRS.

Si se necesitara más detalles sobre el proyecto en mención, ruego ponerse en contacto conmigo.

Atentamente

Bill Bisset
+61 409 455 499

 

Doe Run Peru

Como VP Financiero de Doe Run Perú, necesitaba estar seguro que nuestro control de proyectos, y específicamente el departamento de costos del proyecto, estaban bajo control mientras operábamos nuestro proyecto capital, especialmente con la subida en cadencia y el incremento dramático de la cantidad de trabajo. Necesitábamos apoyo para asistir la gestión de actividades de costos y contables. GRS fue capaz de suministrarnos el apoyo y la seguridad requerida para gestionar las demandas de nuestro mayor programa capital de obras. GRS entrenó a nuestro personal local y nos ofreció asistencia en el diseño e implemento de sistemas de gestión de costos así como procesos que nos permitieron gestionar las obras de una forma controlada y predecible. La información proporcionada fue precisa, y estuvo disponible de forma puntual, preparada con el suficiente detalle para responder a todas las preguntas que teníamos desde la Gerencia e Instituciones Financieras. Los ingenieros bancarios independientes dieron al equipo de costos del proyecto una crítica sobresaliente.

No dudaríamos en recomendar los servicios de GRS a ninguna organización o cliente en busca de asistencia altamente competente de parte de un proveedor de servicios de gestión de proyectos centrado en los resultados.

Craig M. Ward
VP Finanzas y Administración
Doe Run Perú

 

Barrick Corporation – Proyecto Yilgarn One, Australia

GRS asistió a BarrickGoldof Australia en la agrupación de las funciones de ingeniería y geología de cuatro minas de oro en operación en una única unidad de servicios compartidos. El contrato de esta nueva unidad, conocido como Yilgarn One – Servicios de Ingeniería, se llevó a cabo para proporcionar apoyo técnico centralizado a las operaciones de minería mediante la entrega de cálculos de recursos/ reservas, planes de minería a largo plazo, desarrollo de presupuestos y servicios de gestión de proyectos de ingeniería.

Los consultores de GRS trabajaron con el personal técnico y de gestión de Barrick en cada lugar para documentar el proceso actual del negocio, identificar áreas para mejorar y resumir problemas posibles al momento de pasar al modelo de servicios compartidos. Esto llevó a la consolidación de modelos con mejores prácticas y al desarrollo de acuerdos de niveles de servicios detallados para respaldar la operación del Grupo de Servicios de Ingeniería conformado recientemente y la interacción de su rutina con los colegas del lugar. Además, el personal de GRS ayudó a comunicar los procesos rediseñados a los accionistas clave y a desarrollar un plan de implementación para respaldar la transición al modelo nuevo.

Richard Hay, Gerente General – Servicios compartidos Yilgarn
"Mi interacción con GRS fue muy positiva, los consultores demostraron una gran ética laboral y un gran conocimiento de la metodología de reorganización. Su trabajo para ayudar a desarrollar acuerdos de nivel de servicios prácticos y detallados aunque simples para el nuevo centro de servicios fue una de las claves más importantes para lograr el éxito del proyecto. El formato de estos acuerdos de nivel de servicio fue adoptado para las otras áreas del proyecto"

 

Recursos de La Mancha – Mina Hassai, Sudán

A finales del año 2007, se le solicitó a GRS movilizar un equipo para revisar las operaciones de la mina de oro de La Macha en Sudán, con un proyecto para investigar las oportunidades a fin de mejorar la productividad, la disponibilidad y las prácticas de gestión de seguridad general en las áreas de trituración previa a la lixiviación, molido y aglomeración.

Mediante la observación, debates con personal clave y la revisión de datos de producción, GRS pudo identificar un número de oportunidades de mejora para agregar beneficios inmediatos y a largo plazo.

El enfoque recomendado implicó un mayor grado de participación de los operadores en la supervisión diaria de la planta y en la optimización del proceso y un método más estructurado para el mantenimiento planificado y oportuno, combinado con notificaciones mejoradas sobre parámetros clave de las operaciones para impulsar un mayor grado de análisis de causa raíz y responsabilidad sobre el rendimiento.

Al trabajar de cerca con la gestión del lugar, el enfoque para la implementación se adaptó específicamente a las circunstancias del idioma y de la cultura del lugar.

Bill Plyley, Director General de Operaciones
"A finales del año 2007, La Mancha contrató a GRS para que revisara la efectividad de la gestión en nuestra Mina Hassai en Sudán. GRS armó rápidamente un equipo de máxima calidad para revisar y generar un informe conciso. El informe contribuyó positivamente a la determinación de los cambios estructurales y en del proceso que actualmente se implementan en Hassai. Recomendaría a GRS a cualquier compañía que busque un equipo que sea flexible y que pueda brindar resultados de buena calidad."

 

Doe Run Peru

Como VP de Tecnología de Doe Run Perú durante los últimos 5 años, y actuando como el Patrocinador del Proyecto y responsable en el Comité Ejecutivo para la expansión de un Brownfield de 450 millones de dólares estadounidenses en los Andes peruanos, estaba buscando un equipo de profesionales para unirse y dirigir a mi equipo de propietarios.

Estábamos entregando una compleja mejora poli-metálica, incluyendo dos plantas de ácido y una instalación de hornos Isa en lo que podía ser descrito como un programa de alta velocidad dirigido primariamente por necesidades operativas y de permisos .El lugar estaba alejado y situado a 3.800 metros por encima del nivel del mar. Necesitábamos un equipo dedicado y con un talento excepcional que pudiera trabajar con nosotros para la entrega del alcance en lo que era una economía recalentada global donde el aprovisionamiento servicios de apoyo competentes y confiables externos era una tarea principal. Nosotros (Doe Run) elegimos de forma estratégica para evitar involucrarnos con los proveedores de servicios de bajo rendimiento y extremadamente caros EPCM y EPC. En vez de eso elegimos gestionar el proceso de entrega y asociar los riesgos de forma local con nuestro propio equipo. GRS fue capaz de proporcionarnos tanto la gente como los procesos para la entrega del proyecto, cumpliendo nuestros ajustados objetivos temporales y empresariales. Nos proporcionaron un equipo dedicado de profesionales que trabajaron de forma autónoma con nuestro personal en lo que fue un proyecto muy arriesgado. GRS realizó sus entregas en circunstancias exigentes y contra los retos logísticos del mercado, cumpliendo con nuestras entregas críticas. GRS reclutó y entrenó tanto a trabajadores peruanos como a nuestro personal operativo para realizar funciones de gestión de proyectos, y nosotros pudimos entregar de forma exitosa las oportunidades programadas. Tanto el equipo local de GRS como el equipo ejecutivo con base en Hong Kong estaban en línea las 24 horas del día, los 7 días a la semana, cómo y cuando los necesitábamos para satisfacer nuestras necesidades.

No dudaríamos en recomendar los servicios de GRS a ninguna organización o cliente en busca de asistencia de parte de un proveedor de servicios de gestión de proyectos centrado en los resultados.

Michael Sankovitch
VP de Planificación Estratégica
The Doe Run Company

 
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